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老坛子杯好新闻伪劣机顶盒故障频发挺坑人-【新闻】

发布时间:2021-05-24 12:13:43 阅读: 来源:竹笋类厂家

“老坛子”杯好新闻:伪劣机顶盒故障频发挺坑人

“我买的机顶盒最近发生很多问题,能来帮忙维修一下吗?”最近几周时间里,中辉大鹏数字电视有限公司967967客服人员,频繁接到市民的求助电话,表示购买了小广告上推广的互联网机顶盒后,使用过程中频繁遇到故障,但售后却没人受理,最终只能求助数字电视工作人员。对此,中辉大鹏数字电视有限公司提醒市民,一定要从正规渠道购买电视机顶盒,避免遭遇类似情况。

967967客服中心工作人员介绍说,最近每天都能接到多个求助电话,如市民宗先生就表示,自己是看到小区内张贴的广告后,购买了对方宣称功能完善的机顶盒,但使用不到一周后,就开始出现小故障,有的使用一个月后就无法正常收看,但拨打销售者留下的售后电话时,却无人接听,所以只好求助数字电视的工作人员。

数字电视技术人员介绍说,现在市场上有些人销售的是互联网电视机顶盒,该机顶盒存在图像、效果清晰度没有数字电视好;上网高峰期间,节目经常断断续续;无任何售后和服务保障;无法接收本地频道等问题。

而正规的电视机顶盒输出信号源稳定可靠,双向网络覆盖小区,通过高清机顶盒,用户可直接点播电影、电视剧、专栏、热门音乐、精彩赛事等各类节目,操作比较便捷,而且,还有24小时的客服电话以及专业的技术维护队伍。

工作人员提醒市民,如果收看数字电视,应该从正规的渠道购买机顶盒,不要轻信小广告推销的产品,避免出现无法正常收看且无法维权的情况。

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