有一个90后偏爱做小众用户_[新闻new]
有一个90后 偏爱做小众用户小众用户,以前我是不可理解的,分明是不会买东西嘛。但现在,我则发现身边越来越多的用户,变得不那么大众,开始小众起来,其中尤其以90后为甚。
举个例子,一个90后妹子,她有两个手机,一个LG,一个诺基亚,她有个平板,是Surface,她有个相机,是富士X30,她还有PS4所有这些产品,其实都很小众,就算是PS4也不例外。
谈及为什么喜欢小众品牌,她也说不清,但总体思路是,不喜欢用太大众的东西。这不仅从这个女生身上可以验证,在很多二三线城市,女生喜欢淘宝,喜欢海淘,也是因为不想用大众的东西。
我们不去追溯这种性格形成于什么原因,但只需要考虑对IT数码产品的影响。一个简单的道理是,90后左右了消费市场,90后中一部分人喜欢小众产品,喜欢海淘,于是可以相信,小众产品有其受众用户群。
那么,什么样的产品能受到90后的青睐呢?我的总结是低调,奢华,有味道。总的来说,这种产品并不需要不停的打广告,只需要存在,并且在自己的领域追求,自然会打动小众用户。因为小众用户在不甘大众的心驱使下,会找到你这个小众产品。
但说起来容易,做起来比较难,让我们看看什么产品可能赢得小众用户的喜欢,适合他们的口味。
一,低调潜心的工匠
不得不说,锤子很会往自己身上贴形象,比如这个工匠精神。很多人都很崇拜寿司之神那样的人,几十年做一件事,做到,当然如果保持低调就更好了。
二,把时间拉长
对于小众用户,自己的时间很宝贵,需要去体验生活,而作为做产品的,则有悠久历史,并且已涅槃创新。如果是新品,则一定要有长期坚持下去的想法,做百年老店。
三,贵但有道理
这里的贵,是要给你一个感觉,而非一个道理。比如跑车,给你的是风驰电骋的引擎声,这是一个感觉,而不是告诉你多少马力。不怕贵,因为小众用户喜欢关注着,等时机合适再出手,等待是有意义的。
四,不要让人等太久
虽然可等待,但产品价格不能遥不可及,1000多到5000多,对小众用户都是可以接受的,然后她会毫不犹豫的买下来。比如我居然发现,公司90后妹子很多都用了机械键盘,400元以上的耳机,而我才140元的耳机,刚买的机械键盘,显然她们比80后提前了很多年。
五,要有粉丝
一个产品,如果是小众,但没有粉丝,那就是一个失败的产品。但如果是小众,确有很多粉丝去讨论,去期待,去分享,则是一个成功的产品。真的粉丝和假的粉丝,还是很好区分的。真的粉丝,会跟别人说这个产品有哪些不足,但我喜欢,而假粉丝会将其吹上天。
六,不要大众
当一个产品成为街机,成为很多高调的人争相展示的物件,那么自诩低调奢华的小众人群就不会去喜欢了。她们有时候会选一个异形,来对抗普遍的规则图形,总之,要不一样。
与大众用户相比,小众用户相对对产品更为宽容,只要满足她们最基本的对于feel的需求,产品其它方面过得去也挺好。最典型的例子,是徕卡相机用户对于产品很宽容,尼康佳能用户对于相机的一些小BUG则十分愤怒。究其原因,有人说买徕卡的人,是用零花钱买的,而买尼康佳能的用户,则是节省饭钱买的
好吧,原因除了残酷的消费能力差距外,我们也可以认为,小众用户对于产品的宽容度更高,只要不触碰他们的底线。为什么国产小众品牌很少成功,因为第一款第二款产品基本透支了用户的信任。当她们很自信的向你介绍,她们尝鲜的购买了一个国产小众产品后,得到了你惊讶的表情后,她们也会给这个产品做一标记,印证其是否会让自己失望。
当然,结局是令人沮丧的,很多国产品牌都让她们失望了。原因不怨用户,主要是厂商太急躁,表情做作,略显浮夸,核心还是自信心不足,非要在产品描述上加很多料,最终变了味道。该急的地方没有爆发,该缓的地方没有矜持,这严重违背了90后敢爱敢恨的原则。
也许,假如把两件东西摆在90后面前,一个是钱,一个是感觉,80后也许会选前者,而90后更多会选后者。
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